Política de Privacidad

Gracias por utilizar nuestro sitio web – Videosgrow.com. Nuestro equipo introdujo este documento, llamado Política de Privacidad, con el fin de ayudar a cada cliente, que puede estar preocupado por su “Información Personal Identificable” (o PII). Utilizamos la información personal según lo permitido por la legislación de privacidad de los Estados Unidos y la seguridad de los datos. Para encontrar, contactar o determinar al individuo o para identificar a una persona a través del contexto, esta información por sí sola o junto con información adicional puede ser utilizada. Le pedimos que lea detenidamente esta política de privacidad para que comprenda la forma en que aseguramos, utilizamos, recopilamos o tratamos de otro modo cualquier IIP a través de nuestra red de sitios o en ella.

VideosGrow maneja cualquier información personal como, pero no se limita a una dirección de correo electrónico, número de contacto, nombre y dirección de acuerdo con el GDPR (también conocido como Reglamento General de Protección de Datos), la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA), y la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA). Esto se basa en cualquier normativa adicional de seguridad de datos relacionada con VideosGrow. El público y nuestros clientes son notificados a través de esta declaración de protección de datos sobre el objetivo, la naturaleza y el alcance de cualquier información personal que procesamos, utilizamos y acumulamos. Además, les informamos a través de la declaración de protección de datos de sus derechos cualificados.

VideosGrow ejecuta muchos pasos y medidas organizativas o técnicas como control de datos, lo que garantiza la completa protección de la información privada en todo el sistema de nuestro sitio. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad completa y absoluta de la PII debido a la posibilidad de que las transmisiones de información basadas en Internet pueden incluir algunas brechas de seguridad.

Este documento, denominado Política de Privacidad, fue actualizado el 22/11/22. La información personal de los usuarios puede ser utilizada para mejorar el rendimiento del sitio. De acuerdo con esta Política, usted sabe que podemos recopilar y utilizar sus datos al utilizar nuestro sitio web.

En caso de que tenga alguna queja o consulta adicional sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de support@videosgrow.com. Si desea información sobre nuestras otras políticas, consulte los siguientes enlaces: Condiciones de uso y política de reembolso, Política de pago y de entrega.

¿Qué tipos de información personal podemos recopilar de los clientes?

A través de VideosGrow.com se puede reunir la siguiente información

  • Nombres
  • Nombres de los miembros
  • Números de teléfono
  • Direcciones de correo electrónico
  • Otros datos de contacto

Además, podemos recopilar datos sobre su ordenador personal y sobre el uso que hace de nuestro sitio web. Se puede incluir la ubicación por navegador, su navegador y su dirección IP. Cualquier información como las respuestas a las encuestas para el estudio, las preguntas sobre el servicio, los detalles de las transacciones, los datos de análisis de la web, los detalles de pago (información de la tarjeta de crédito) que usted proporcionó voluntariamente a través de los formularios rellenados con el sitio.

Podemos utilizar estos datos para responder a sus solicitudes o correspondencia. Además, pueden utilizarse con fines estadísticos o para suministrar diversos tipos de servicios al cliente. Además, puede utilizarse para:

  • la gestión de la investigación con fines de aumentar la funcionalidad del sitio
  • aumentar nuestros productos o servicios,
  • alertas de seguridad,
  • entrega de actualizaciones y avisos técnicos,
  • envío de notificaciones o cambios de modificaciones de políticas o mensajes administrativos.

Podríamos utilizarla para detener la amenaza de daño o prevenir el fraude o las violaciones de la cobertura o de la frase.

Recopilamos información a medida que usted la proporciona, realizando acciones específicas en nuestro sitio web como registrarse, comprar o pedir artículos o servicios en el sitio web, enviar comentarios, suscribirse a boletines de noticias, enviarnos comunicaciones o completar un cuestionario. Recogemos esta información automáticamente mientras usted navega por el sitio web. Además, esta información puede recogerse a través de un tercero una vez que usted empieza a utilizar los servicios que ofrece nuestro sitio web.

¿Cómo puede VideosGrow.com utilizar cualquier PII recopilada?

Sus datos pueden ser utilizados cuando sean necesarios para confirmar su individualidad. El procesamiento de las transacciones puede ser borrado cuando usted pide nuestros servicios o artículos.

Nos gustaría recopilar los datos para mejorar nuestros servicios y gestionar asuntos legales u operativos como la gestión de riesgos asociados a los contenidos y los problemas de fraude. Esta información también puede ayudarnos a responder a consultas o comentarios en nuestros respectivos sitios o a solicitar opiniones o comentarios a través de encuestas. La evaluación de las actividades de su sitio, como la identificación de cualquier acción potencialmente fraudulenta y garantizar el cumplimiento de las disposiciones relacionadas con el usuario del sitio, también puede ayudar a VideosGrow.

Además, necesitamos sus datos para:

  • Compartir con usted algunas noticias de negocios y apoyo o actualizaciones del sitio web que consideremos oportunas
  • Proporcionar varios servicios de apoyo
  • Verificar su identidad en caso de que se registre o utilice alguno de nuestros Sitios
  • Suministrarle los productos o servicios que promocionamos en nuestros Sitios

Si está de acuerdo con todas nuestras políticas, debe entender que podemos utilizar sus datos personales cuando:

  • es necesario para personalizar su experiencia cambiando o personalizando nuestros sitios, productos y servicios, por ejemplo, los anuncios de nuestro sitio web, lo que implica el uso de cookies
  • para proporcionarle información publicitaria asociada a algunos de nuestros productos o servicios que puedan interesarle

También podríamos utilizar esta información recopilada para una serie de funciones cuando así lo exija la legislación. Esto podría implicar, entre otras cosas, la concesión de asesoramiento a la policía, los tribunales, los organismos reguladores, etc., en relación con las investigaciones en curso.

Cómo podemos compartir su información personal

Las personas enumeradas a continuación pueden obtener acceso a cierta información privada

  • Terceras personas que utilizan una razón legítima para obtenerla
  • Personas o entidades que pueden quererlo para ejecutar sus responsabilidades o tareas

La compartición de los datos personales del cliente puede ser posible con terceras entidades de acuerdo con los siguientes escenarios:

  • En estas condiciones, los proveedores de servicios o subcontratistas pueden transferir o acceder a sus datos personales desde otras áreas o países en los que operan
  • Cuando lo deseen para funciones de apoyo o para confirmar o activar licencias
  • El cliente haya dado su consentimiento para la divulgación

Con el fin de proteger nuestros derechos, para proteger a alguien de cualquier daño, o para cumplir con cualquier orden de la corte, los procedimientos judiciales, o proceso legal que se sirve a la empresa, VideosGrow puede compartir su PII.

Derechos de protección de datos del consumidor y opciones de privacidad

Uno de nuestros principales objetivos es respetar sus derechos. Por esta razón, con un propósito razonable haremos todo lo posible para acomodar sus pedidos en relación con su privacidad e información personal. VideosGrow siempre trata de mantener nuestros deberes y obligaciones legales, así que por favor entienda esto. Honramos las elecciones de cada cliente y trataremos de ceñirnos a ellas.

Cómo pueden los consumidores saber qué datos personales o información tenemos sobre ellos

Damos la oportunidad a cada cliente de hacer una solicitud en relación con sus propios datos personales, que estarán muy bien estructurados en la disposición legible por máquina. Es posible deshabilitarlos, limitar su tratamiento, o puede pensar en nuestro tratamiento de acuerdo con nuestros intereses legítimos.

Se pueden incluir perfiles para publicidad directa o situaciones en las que solicitemos su permiso para procesar la información.

Estos derechos pueden restringirse en diferentes circunstancias, y hay muchos casos en los que podemos conservar su información una vez que usted dé su aprobación explícita.

Para cumplir con las obligaciones legales o contractuales en algunas situaciones, podemos necesitar su información personal. Si prefiere no facilitarnos dicha información, no podremos mantener relaciones con usted. Tenga en cuenta que proporcionar la información solicitada es opcional y depende de usted.

Si tiene preocupaciones no resueltas, tiene derecho a quejarse a las autoridades de seguridad de datos. Si cree que hemos violado sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de support@videosgrow.com y trataremos de solucionar la situación.

Su información personal y opciones de marketing

Algunos materiales de marketing, como los datos sobre servicios, productos y ventas, pueden ser compartidos con nuestros clientes en los casos en que consideremos que esta información puede interesarles. En los casos, que no desea recibir en su dirección de correo electrónico por lo que puede utilizar fácilmente la opción de darse de baja o póngase en contacto con nosotros a través de support@videosgrow.com.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Mantenemos sus datos personales en nuestros servidores durante el tiempo que queramos para enviarle los servicios profesionales y la mercancía que nos pida, y para poder cumplir con nuestras obligaciones legales.

No cabe duda de que todos los clientes tienen derecho a solicitar al equipo de asistencia la eliminación de la información definida como personal.

La información de la cuenta eliminada se almacena en los servidores de VideosGrow. Nos ayuda a utilizar estos datos para intereses comerciales legítimos. Tales intereses pueden incluir el cumplimiento de la ley, la prevención del fraude, y la resolución de una variedad de disputas, la solución de problemas o cuestiones, ayudar con las investigaciones penales, hacer cumplir los términos de atención, y / o tomar diferentes actividades que la ley requiere o permite. Toda la información que mantenemos será gestionada por esta Política de Privacidad.

¿Cómo protegemos su información personal?

Para mantener su PII privada y segura VideosGrow.com aplica constantemente ciertas medidas de organización. Pueden ser útiles a la hora de protegerlos contra cualquier uso no autorizado o ilegal y la pérdida o destrucción accidental.

Suministramos y discutimos el acceso a la información en la medida mínima que consideramos necesaria. Está sujeta a limitaciones de confidencialidad en lo que es apropiado. La mantenemos en una base anónima cuando es posible.

Para almacenar esta información, sólo utilizamos servidores seguros. Verificamos la identidad de todas las personas que podrían solicitar acceso a información privada antes de concederles dicho acceso. Utilizamos la última tecnología de encriptación de certificados SSL para proteger las transferencias de datos.

Simplemente tome todas las medidas posibles para asegurarse de que su información está protegida y segura. No nos hacemos responsables si intenta saltarse las preferencias de privacidad de nuestros sitios. En caso de que le proporcionemos la contraseña de determinadas regiones del sitio web, usted es responsable de mantenerla segura. No debes comentarla con terceros, especialmente las preguntas o comentarios. Dichos lugares pueden ser consultados por casi cualquier usuario del sitio.

No podemos tener control bajo la acción de nuestros usuarios por las razones evidentes. Por ello, pedimos a nuestros clientes que compartan su información personal en las partes públicas con mucho cuidado y prudencia. Sin embargo, no podemos asegurar que los datos que nos proporcionó no serán vistos por otras partes no autorizadas.

Compruebe la política de privacidad para ser consciente de sus prácticas de gestión y seguridad de datos cuando decida compartir sus datos a través de un sitio web de terceros.

Web Beacons, Cookies, y Google Analytics

Cookies

Con el fin de examinar el comportamiento de los usuarios y recoger información demográfica de la base de usuarios, VideosGrow.com utiliza cookies. Cuando usted está visitando nuestro sitio web, ponemos en su dispositivo un pequeño archivo, que también se llama cookies. Es posible utilizar las preferencias del navegador de su dispositivo para deshacerse del uso de cookies en el caso de que lo desee. Pero si decide hacerlo, esto puede limitar algunas de las funciones del sitio.

Utilizamos cookies de tipo analítico y funcional. Si necesita más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra política de cookies, o puede visitar www.allaboutcookies.org.

Web Beacons

La otra tecnología que utilizamos se conoce como web beacons. En ocasiones necesitaremos hacer un seguimiento de su uso de nuestro sitio web, como por ejemplo para el uso de boletines o promociones. La información que recogemos a través de las balizas de Internet nos permite controlar el número de destinatarios que han abierto los boletines. Además, este tipo de información nos ayuda a comprobar y comprender el comportamiento de los clientes.

Google Analytics

Además, VideosGrow.com utiliza Google Analytics. Este es un servicio de análisis web que ha sido creado por Google, Inc. (“Google”). Las cookies son utilizadas por la suite de software de Google Analytics para comprobar y analizar el comportamiento de nuestros clientes. Toda la información (que se convertiría en su actividad dentro de los sitios VideosGrow ) se acumula a través del uso de cookies y se guarda en los servidores de Google de Estados Unidos.

Entonces la información puede ser utilizada por Google para evaluar el comportamiento de los usuarios en general. Además, pueden añadirla a los informes para los supervisores del sitio web. A veces la utilizan para proporcionar datos de servicio relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. En los casos en los que la ley obliga a Google a preservar el derecho a transferir la información a terceros o en los que dichos terceros procesan los datos para Google.

Google no asocia su dirección IP con otros datos que tenga. Si no desea proporcionar a Google datos de navegación, siempre puede bloquear el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Puede encontrar más información sobre esta política de inhabilitación de Google Analytics en www.google.com/intl/en/policies/privacy/ y www.google.com/analytics/terms/us.html

Testimonios

Además de los avales, ocasionalmente exponemos testimonios en el sitio web. Podemos colocarlos en el sitio web sólo cuando recibimos su aprobación explícita. Cuando publiquemos su reseña, añadiremos el nombre que nos haya proporcionado. Si desea modificar o eliminar su testimonio actual, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a través de support@videosgrow.com

Otros enlaces del sitio web

En caso de que decida hacer clic en un enlace de un sitio web de terceros, puede abandonar nuestro sitio web y visitar el sitio que ha seleccionado. No podemos controlar las acciones de terceros. Por lo tanto, no aceptamos la responsabilidad por el uso de datos privados por parte de estos terceros. Por favor, compruebe sus políticas de privacidad antes de solicitarles cualquier producto o servicio.

Política de borrado rutinario y bloqueo de datos personales

El controlador de datos almacenará y procesará la información personal de los interesados sólo durante el período esencial para cumplir las funciones de almacenamiento. También podrá hacerlo durante el tiempo que los órganos legislativos europeos u otros legisladores le otorguen en relación con la legislación o los reglamentos a los que esté sujeto el control.

Cualquier información personal será inmediatamente eliminada o bloqueada cuando la función de almacenamiento no se considere relacionada, o cuando expire el período de almacenamiento que el legislador europeo u otro legislador capaz prescriba.

Política de privacidad de los niños

Todos nuestros servicios no están pensados para ser utilizados por niños menores de 13 años. La información privada de los menores de 13 años no debe ser proporcionada en nuestro sitio web. Nunca recogemos intencionadamente información de niños menores de 13 años. Si eres menor de 13 años, no te permitimos utilizar nuestro sitio, incluyendo la compra de productos fuera de nuestro mercado, comentando en nuestros artículos del blog, artículos de redes sociales, o el suministro de cualquier detalle personal con respecto a ti mismo.

Si descubrimos que ha infringido las condiciones, sus cuentas, además de cualquier información que nos haya proporcionado, serán eliminadas en breve por la administración del sitio web. Si cree que podemos haber obtenido sin saberlo alguna información proporcionada por su hijo, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico support@videosgrow.com.

Cambios en la política de privacidad

A efectos legales, se nos considera responsables y encargados del tratamiento de los datos. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar o cambiar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Si aplicamos cambios, los publicaremos en la sección de Política de Privacidad. Nos esforzaremos por notificarle por correo electrónico que se han aplicado determinadas modificaciones a la Política.

Información de contacto

Dependiendo del contexto de cualquier información personal que usted proporcionó, VideosGrow es tanto el controlador de datos como el procesador de esa información bajo nuestra Política. VideosGrow debe ser considerado como el procesador de la información personal enviada a nuestros servicios o recogida a través de nuestros servicios en la dirección o en nombre de nuestros suscriptores.

Si tiene cualquier otra consulta relacionada con esta Política de Privacidad, incluyendo el procesamiento de información personal, o si cree que VideosGrow ha violado sus derechos de privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros en support@videosgrow.com. Siempre responderemos a las solicitudes, inquietudes o consultas en el plazo de unos días.